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Annonceur : SALOMON | Opération : Fidélisation via Carte cadeau prépayée Cartavenue®
FUNNY DAYS SALOMON avec CARTAVENUE®
CLIENT : SALOMON
NOM OPERATION : FUNNY DAYS SALOMON avec CARTAVENUE®
DATES : 2012
OBJECTIFS ANNONCEUR : Fidéliser, Créer un attachement à la marque, Favoriser le réachat, Collecter des données consommateurs
PRODUITS : Ensemble de la gamme de produits Salomon
MECANIQUE :

A partir de 300€ d'achat de produits Salomon, le consommateur reçoit une carte nominative Cartavenue® personnalisé et chargée de 15% de ses achats à dépenser partout où Visa est accepté !

SOLUTIONS CUSTOM :
  • Création des Cartes Visa Cartavenue® personnalisées et des courriers d'accompagnement bilingue (Français/ Flamand)
  • Accès à un site de suivi des transactions personnalisé pour les consommateurs
  • Ouverture d'une hotline dédiée 
  • Reporting ROIste en fin d'opération 
  • Fourniture BDD optinée
HAUT PAGEAnnonceur : MATTEL | Opération : PROGRAMME DE FIDELITE EUROPEEN
LE NOUVEAU CLUB DE FIDELITE EUROPEEN BARBIE
CLIENT : MATTEL - BARBIE
NOM OPERATION : LE NOUVEAU CLUB DE FIDELITE EUROPEEN BARBIE
DATES : 2011
OBJECTIFS ANNONCEUR : Optimisation des ventes, Relancement du Club, Maintien de la notoriété de la marque
MECANIQUE :
  • Les petites filles inscrites cumulent des points leur donnant droit à de nombreux cadeaux
  • Pour obtenir leurs points, elles saisissent sur le site les codes uniques sécurisés présents in pack, ou en renvoient leurs preuves d’achat par courrier
SITE : http://www.barbieclub.fr/
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Création, développement et hébergement de la plateforme web en 4 langues : modules de gestion de compte, de remontées on/offline, boutique cadeaux
  • Mise en place d’un module entertainment de téléchargement de contenus
  • Développement d’un back office par pays
  • Gestion de l’offre, traitement des participations courriers
  • Logistique des envois de primes et cadeaux aux adhérentes
  • Animation relationnelle (Newsletters 4 langues)
HAUT PAGEAnnonceur : PIRELLI | Opération : PROGRAMME DE FIDELITE CARTAVENUE®
PROGRAMME TOP DEPART 2011 avec CARTAVENUE®
CLIENT : PIRELLI
NOM OPERATION : PROGRAMME TOP DEPART 2011 avec CARTAVENUE®
DATES : 2011
OBJECTIFS ANNONCEUR : Augmentation des ventes, Fidélisation consommateurs
MECANIQUE :
  • Les consommateurs reçoivent une carte Visa® Cartavenue® prépayée créditée jusqu’à 100 € pour l’achat de 2 à 4 pneus Pirelli.
  • Toute au long de l’année, les consommateurs ont de multiples occasions de re créditer leur carte, gagner des cadeaux et bénéficier de promotions exceptionnelles
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Création, développement et hébergement de l’interface web de participation
  • Fourniture des cartes Visa® prépayées Cartavenue® aux couleurs de Pirelli
  • Personnalisation aux couleurs de la marque du site de suivi des transactions
  • Expédition des cartes aux consommateurs
  • Gestion de l’offre, traitement des participations, des crédits et des recrédits sur les cartes
HAUT PAGEAnnonceur : HG AUTO | Opération : CAMPAGNE EMAILING ET CHARTE GRAPHIQUE
CREATION DES OUTILS DE COMMUNICATION POINTS DE VENTE ET CAMPAGNE EMAILING POUR LE RESEAU DE CONCESSI
CLIENT : HG AUTO
NOM OPERATION : CREATION DES OUTILS DE COMMUNICATION POINTS DE VENTE ET CAMPAGNE EMAILING POUR LE RESEAU DE CONCESSIONS AUTOMOBILES MULTIMARQUES HG AUTO
DATES : 2011
OBJECTIFS ANNONCEUR : Communication institutionnelle, Notoriété, Augmentation de la visibilité, Information clients et fidélisation, Recrutement
MECANIQUE :
  • Communication en points de vente via de la PLV
  • Envoi des vœux par email « l’année commence bien »
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Définition et création de la nouvelle charte graphique HG Automobiles
  • Création des outils de communication points de ventes : carte de visite publicitaire, pochette bon de commande, dépliant
  • Rédaction, création, routage d’un email de vœux
  • Analyse de la campagne : réactivité (ouverture, clics, réponses au call-to-action)
  • Plan d’animation de la base clients/prospects sur une année
HAUT PAGEAnnonceur : LYNX OPTIQUE | Opération : CAMPAGNE EMAILING
CAMPAGNE EMAILING POUR LE RESEAU DE MAGASINS LYNX
CLIENT : LYNX OPTIQUE
NOM OPERATION : CAMPAGNE EMAILING POUR LE RESEAU DE MAGASINS LYNX
DATES : 2011
OBJECTIFS ANNONCEUR : Création de trafic en points de vente, Marketing relationnel sur zone de chalandise : augmentation de la fidélité au point de vente, Recrutement de nouveaux clients
MECANIQUE :
Les magasins LYNX communiquent sur les offres de remboursement CIBA VISION via l’envoi d’un email ciblé et personnalisé
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Conception du message : rédaction, création graphique, développement, intégration html
  • Particularités : personnalisation de l’email sur les champs expéditeur (nom du magasin de la zone de chalandise), nom du destinataire, signataire de l’email (coordonnées du magasin de la zone de chalandise)
  • Définition de la cible et fourniture de la base de données de prospects
  • Analyse de la base de données : géolocalisation sur la zone de chalandise
  • Routage de l’email vers plus de 20 000 prospects
  • Analyse de la campagne : réactivité (ouverture, clics, réponses au call-to-action)
HAUT PAGEAnnonceur : FOX PATHE EUROPA | Opération : PROGRAMME DE FIDELITE B2C
CINEMA VIP - PROGRAMME DE FIDELISATION
CLIENT : FOX PATHE EUROPA
NOM OPERATION : CINEMA VIP - PROGRAMME DE FIDELISATION
DATES : 2011
OBJECTIFS ANNONCEUR : Fidélisation des consommateurs de DVD et Blu Ray édités par Fox Pathé Europa, Communication sur l’actualité des sorties
MECANIQUE :
Dans chaque produit FPE, un code unique permet de cumuler des points sur cinema-vip.fr
Ces points donnent droit à des cadeaux via une boutique en ligne.
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Création et développement du site Internet (gestion de compte, module de saisie, boutique)
  • Communication relationnelle (Newsletters, programme cycle de vie)
  • Gestion des animations (Jeux évènementiels, opérations booster…)
  • Logistique des primes
HAUT PAGEAnnonceur : COOPERVISION | Opération : CARTE DE FIDELITE CARTAVENUE®
PROGRAMME DE FIDELISATION ANNUEL CONSOMMATEURS ET OPTICIENS
CLIENT : COOPERVISION
NOM OPERATION : PROGRAMME DE FIDELISATION ANNUEL CONSOMMATEURS ET OPTICIENS
DATES : 2011
OBJECTIFS ANNONCEUR : Augmentation des ventes de lentilles, Fidélisation consommateurs, Animation et stimulation réseau
MECANIQUE :
Stimulation et Fidélisation
  • Dès qu’ils achètent des lentilles, les consommateurs participant à l’offre reçoivent leur remboursement sur une carte Visa® prépayée CooperCard®.
  • Les opticiens sont incentivés sur chaque nouveau client participant à l'opération
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Création et développement du site web de l’opération
  • Fourniture des cartes Visa® prépayées Cartavenue® aux couleurs de Coopervision.
  • Expédition des cartes
  • Gestion de l’offre, traitement des participations, des crédits et des recrédits sur les cartes
  • Réalisation de campagnes emailing
HAUT PAGEAnnonceur : FOX PATHE EUROPA | Opération : PROGRAMME DE FIDELITE
MY BLUE RAY VIP
CLIENT : FOX PATHE EUROPA
NOM OPERATION : MY BLUE RAY VIP
DATES : Du 26 août 2008 au 30 mai 2010
OBJECTIFS ANNONCEUR : Incitation au rachat, Augmentation des ventes
PRODUITS : Blu-ray Fox, Pathé, Europa et MGM
MECANIQUE :

Cumul de points à chaque achat permettant au consommateur de commander les cadeaux de son choix.

SUPPORTS / COMMUNICATION : Site Internet
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Création, développement et hébergement du site Internet
  • Emailings, Newsletters
  • Fourniture des dotations
  • Gestion des offres (participations courriers, service consommateur…)
  • Logistique des envois de cadeaux
HAUT PAGEAnnonceur : CANON | Opération : PLATEFORME PROMOTIONNELLE e-CRM
CANON COMPTOIR DES OFFRES
CLIENT : CANON
NOM OPERATION : CANON COMPTOIR DES OFFRES
DATES : Janvier 2010
OBJECTIFS ANNONCEUR : Fidélisation, Customer Relationship Management
MECANIQUE :

Plateforme promotionnelle e-CRM référençant l’ensemble des offres Canon. Le consommateur s’inscrit une seule fois et participe toute l’année aux offres de la marque. Il reçoit régulièrement des alertes sur les dernières offres mises en ligne.

SUPPORTS / COMMUNICATION : Leaflets, stop rayons, bannières web, site web
SITE : http://www.comptoirdesoffres.fr/
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Développement et hébergement du Front Office (catalogue des offres, gestion de compte, formulaire de participation pré rempli, suivi du traitement de la demande) et du Back-Office (suivi des remontées des offres, profil et comportement consommateur…)
  • Gestion de la BDD consolidée
  • Création et envoi des e-Newsletters
  • Gestion et traitement des participations
HAUT PAGEAnnonceur : TROC.COM | Opération : CAMPAGNE E-MAILING
TROC.COM E-MAILING
CLIENT : TROC.COM
NOM OPERATION : TROC.COM E-MAILING
DATES : Avril 2010
MECANIQUE :

Emailing sur villes ciblées

SUPPORTS / COMMUNICATION : emailing
SOLUTIONS CUSTOM :
  •  Sourcing des meilleurs fichiers en fonction de la cible
  • Location des emails sélectionnés
  • Coordination et bilan de campagne
HAUT PAGEAnnonceur : EPSON | Opération : PROGRAMME DE FIDELITE CONSOMMATEURS
BOUTIQUE EPSON
CLIENT : EPSON
NOM OPERATION : BOUTIQUE EPSON
DATES : Depuis le 1er mai 2005
PRODUITS : Tous les consommables Epson
MECANIQUE :

Chaque produit Epson correspond à des points. Le consommateur cumule des points lui permettant  de bénéficier de tarifs dégressifs sur sa commande de cadeaux.

Exemple :  Choix d’un DVD d’une valeur de à 19,99€  sans point. Avec 3 points, le consommateur l’obtient  pour 14,99€, avec 5 points, il l’obtient pour 11,99€
SUPPORTS / COMMUNICATION : catalogue papier inséré avec les produits
SITE : www.epson-fidelite.com
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Développement et hébergement interface internet site
  • Fourniture contenus catalogue
  • Gestion offre (pour les participations courriers, service conso…)
HAUT PAGEAnnonceur : SONY ERICSSON | Opération : PROGRAMME DE FIDELITE B2B
SONY INSIDER
CLIENT : SONY ERICSSON
NOM OPERATION : SONY INSIDER
DATES : Du 1er février au 31 décembre 2008
MECANIQUE :

Les revendeurs de la marque Sony Ericsson cumulent des points en fonction de leurs ventes et commandent des cadeaux.

LOTS : BLU-RAY, DVD
SUPPORTS / COMMUNICATION : site internet ; catalogue papier, campagnes fax/mailing…
SOLUTIONS CUSTOM :
  • Développement et hébergement site internet
  • Fourniture contenus catalogue
  • Gestion offre (pour les participations courriers, service conso…)
  • Logistique des commandes